📜 WIDERRUFSBELEHRUNG

⚠️ Wichtiger Hinweis zum Geltungsbereich

Die nachfolgende Widerrufsbelehrung gilt ausschliesslich für Konsumenten mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union (EU).

Konsumenten mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein steht nach anwendbarem Recht kein gesetzliches Widerrufsrecht bei Online-Bestellungen zu. Bereits abgeschlossene Bestellungen sind für diese Kunden verbindlich. Es gelten für sie ausschliesslich die gesetzliche Mängelhaftung (Art. 197 ff. OR) sowie – auf freiwilliger Basis – unsere Zufriedenheitsgarantie nach Ziff. 9 der AGB (Erstattung ausschliesslich als Shop-Guthaben).

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns –

Benuno
🌐 www.benuno.ch
📧 E-Mail: movarswiss@gmail.com

– mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Ein formloser Widerruf durch bloße Rücksendung, Annahmeverweigerung oder Nichtabholung des Pakets gilt nicht als wirksame Widerrufserklärung.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

⚠️ Ausschluss des Widerrufsrechts

Ein Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei:

versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind;

Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

Hinweis: Sämtliche unserer Produkte werden versiegelt bzw. in einer manipulationssicheren Erstverpackung ausgeliefert. Sobald diese Versiegelung, Schutzfolie, Banderole oder Erstverpackung geöffnet oder entfernt wurde, ist ein Widerruf aus Hygiene- und Gesundheitsschutzgründen ausgeschlossen.

Rücksendeprozess (verbindlich)

Rücksendungen sind ausschliesslich nach vorheriger schriftlicher Anmeldung und Freigabe durch uns möglich. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu unter movarswiss@gmail.com. Sie erhalten anschliessend die für Ihren Fall gültige Rücksendeadresse sowie eine Rücksendenummer (RMA).

⚠️ Wichtig: Die im Impressum genannte Geschäftsadresse ist KEINE Rücksendeadresse. Rücksendungen an diese Adresse werden nicht angenommen und gehen zurück an den Absender. Sämtliche daraus entstehenden Kosten trägt der Kunde.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie. Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Gefahr; wir empfehlen einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (mit Ausnahme allfälliger Lieferkosten oder Versandversicherungen), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Rücksendung bei unserem Partner eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an die von uns bekanntgegebene Rücksendeadresse zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Wertminderung

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Der Prüfungsumfang entspricht dabei jenem, der Ihnen üblicherweise in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre. Jede darüber hinausgehende Nutzung – insbesondere das Öffnen versiegelter Verpackungen, das Anwenden von Kosmetik-/Hygieneartikeln, das Waschen, Benutzen oder Verändern der Ware – führt zu einem Wertverlust bis hin zum vollständigen Wertverlust (100 %).

Rücksendung nur unversehrter, vollständiger Ware

Die Rücksendung hat vollständig, ungebraucht und in der unbeschädigten Originalverpackung inkl. sämtlichem Zubehör und Beipackzetteln zu erfolgen. Andernfalls behalten wir uns vor, den Wertverlust im Rahmen der Rückerstattung entsprechend in Abzug zu bringen.